Dados e finalidade
Usamos nome, email, identificação da conta e registro do aceite para administrar acesso ao piloto. Domínio, perfil da marca, concorrentes e conceitos informados permitem configurar o Radar. Coletamos texto, título, URL, data e, quando disponíveis, identificação pública do autor das publicações para localizar e classificar sinais da marca. Não use o piloto para pesquisar dados sensíveis ou perfis de pessoas.
Provedores envolvidos
Clerk autentica sua conta; Vercel hospeda o aplicativo; Neon mantém o banco; Trigger.dev executa jobs; Firecrawl consulta páginas públicas; OpenAI analisa trechos e gera sugestões; Sentry registra erros com dados sensíveis removidos; PostHog EU recebe eventos explícitos com identificador pseudônimo. Alguns provedores processam dados fora do Brasil. Não vendemos seus dados.
Métricas e gravação
Analytics recebe etapas, duração, tentativas e uso dos provedores, sem email, domínio, IDs do Clerk ou conteúdo dos resultados. Identificadores pseudônimos ainda permitem correlação durante o piloto e não são métricas anônimas. Autocapture e replay estão desligados. Eventual gravação de tela e áudio só ocorre numa sessão combinada, mediante consentimento separado, e pode ser recusada ou revogada.
Retenção e exclusão
A Sinalo limita os dados do participante, resultados e gravações sob seu controle a 30 dias a partir do cadastro, incluindo backups. Você pode solicitar exclusão antecipada em Conta e privacidade. A solicitação pausa os Radares; a equipe remove relações, resultados, classificações, conta e identificadores nos provedores, preservando apenas métricas agregadas sem identificação. Uma publicação pública compartilhada com outro Radar autorizado pode continuar disponível para esse outro Radar, sem vínculo com sua conta.
A exclusão na Sinalo não remove a publicação de seu site original. Provedores podem manter registros de segurança ou legais pelos seus próprios prazos; a OpenAI documenta retenção de segurança de até 30 dias por padrão e exceções legais. Não prometemos apagar registros que estejam fora do nosso controle.
Direitos e fundamento do tratamento
Você pode solicitar acesso, correção e exclusão dos dados, esclarecimentos sobre o tratamento e revogação do consentimento opcional de gravação. Dados necessários à participação são usados para prestar o piloto solicitado; segurança e dados públicos exigem avaliação de necessidade, finalidade e direitos de terceiros. Acesso público não elimina a proteção da LGPD. A equipe deve concluir essa avaliação antes dos convites externos.